Condition générales de vente

  • OBJET

Le paiement se fait à la livraison au moment de la réception de votre article

  • PRIX

Les prix des produits sont indiqués en dirhams toutes taxes comprises. Les prix des produits s’entendent hors frais de livraison . Le montant des frais de livraison sera précisé sur le bon de commande avant validation de la commande après validation du mode de livraison

  • MODES DE LIVRAISON

Nous vous proposons 2 modes de livraisons , livraison via AMANA ou à domicile..

La livraison se fait en 24h à 48h

  • ECHANGE

L’utilisateur dispose d’un droit de rétractation d’un délai de sept jours pour demander un échange, sous réserve de disponibilité des produits. Le client peut user de son droit de rétractation conformément aux dispositions légales. Pour ce faire, le client devra contacter Primarelli pour prévenir de son intention de retour de tout ou d’une partie de la commande. Le client s’engage à retourner les articles faisant l’objet d’une rétractation dans leur conditionnement et leur emballage d’origine, neufs, accompagnés de tous leurs accessoires et autres documentations éventuelles, dans un délai de 7 jours calendaires à compter du jour où le client reçoit sa commande, à l’adresse qui lui sera alors indiquée par Primarelli. Les produits doivent être intacts, complets, emballés dans l’emballage d’origine, conforme au jour de leur livraison, sans odeur de parfum ou de pressing. Tous les produits sont vérifiés à leur réception.

Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris et vous sera retourné et par conséquent non remboursé.

– Si votre produit respecte les conditions de retour, vous serez remboursé dans 48h à compter de la date de réception du retour

ps : Hors problème liée a notre produit (défectueux …), les frais de port sont a la charge du client